O ebook que devolve a palavra exata pra mesma frase, com o app que treina a troca toda semana.
Pra quem fala o dia inteiro: balcão, telefone, reunião de segunda, mesa de domingo. Leia, marque e leve uma troca por semana pra sua conversa. Seu pra sempre.

O ebook ensina, o app treina: os dois juntos, seus pra sempre.
26 edições publicadas80 trocas, dez por família
A Dúzia que Cobre Tudo.
Sua fala não tem erro, tem repetição. Uma dúzia de palavras cobre o balcão, o telefone e a reunião de segunda, e cada uma apaga a diferença entre uma parte e outra na cabeça de quem escuta. A palavra gasta mora na pressa de responder, quando a boca escolhe o atalho antes de a cabeça nomear o motivo.
E a correção que quase todo mundo tenta é falar mais bonito, que sobe o registro e afasta quem está na frente. Quem escuta preenche o resto sozinho, cada um de um jeito. Você descobre pela pergunta repetida na tarde seguinte.
Doze palavras cobrem cliente, fornecedor e equipe na mesma semana.
A palavra gasta mora na pressa de responder, onde a boca pega o atalho.
Cada ouvinte completa o resto do seu jeito, e a diferença some.
A Tabela de Troca.
A fala sai da pressa e entra numa tabela de 80 trocas, em quatro famílias, na ordem em que a troca custa menos: a palavra apagada, a inflada, a emprestada e a que recua. Cada linha devolve a palavra exata pra mesma intenção, no mesmo tom e na mesma frase.
O ebook ensina uma família por capítulo, com a origem da palavra gasta carimbada ao lado. O app abre a tabela junto da leitura, e você marca a troca que levou pra segunda.
- 1. Nomeie o que exatamente foi bom antes de dizer que foi bom.
- 3. Corte o intensificador e deixe o fato medido contar o tamanho.
- 7. Assuma o prazo sem amortecedor e nomeie o risco em separado.
- As outras cinco famílias estão no ebook, com os dez pares de cada uma.
Diz tão pouco que quem escuta preenche sozinho. Comece aqui: a diferença aparece na mesma conversa.
Diz mais do que o fato aguenta. Troque o volume pelo número e a afirmação recupera crédito.
Veio pronta do escritório ou da mesa de domingo. Traduza pra quem está fora da sala.
Protege quem fala e deixa quem escuta sem data. Última da fila: a troca acontece na conversa de outra pessoa.
Você leva duas peças. Uma ensina a troca, a outra treina a troca.


Garantia de 7 dias: não serviu, responde o email do pedido e devolvemos.
Doze recursos, um por vez, na mesma tela.
O celular acende e mostra cada recurso agindo sobre o mesmo trecho do ebook. Toque num número pra ver o que quiser.
Oito dias, oito famílias. Uma troca por dia, na sua própria fala.
Uma família por dia. Cada dia tem uma tarefa de poucos minutos: ler a família e levar uma troca pra próxima conversa. Toque numa estação pra ver o que se faz naquele dia.
- Dia 15 min no app
O elogio que não elogia
Nomeie o motivo antes de elogiar o próximo trabalho que você vir.
- Dia 24 min no app
O verbo que serve pra tudo
Troque três verbos coringa pelo gesto que aconteceu de verdade.
- Dia 34 min no app
O tamanho gritado
Corte um intensificador da sua fala e ponha o número no lugar.
- Dia 44 min no app
A palavra de vitrine
Substitua uma promessa de vitrine por uma característica que dá pra medir.
- Dia 54 min no app
O crachá que grudou na fala
Traduza quatro termos de trabalho pra palavra que serve fora da empresa.
- Dia 64 min no app
O ditado que encerra a conversa
Abra um ditado: diga o argumento que ele resume e o caso que você viu.
- Dia 75 min no app
O amortecedor
Assuma um prazo sem amortecedor e nomeie o risco em separado.
- Dia 85 min no app
A frase pronta pra dor do outro
Ofereça uma carona, uma marmita ou uma tarde no lugar da frase pronta.
O dia marca sozinho quando você lê até o fim. Atrasou, o plano espera.
Expressão do Dia
A Expressão do Dia sai todo dia e destrincha uma palavra por edição: de onde ela veio, o que ela apaga na conversa e o que entra no lugar. O ebook nasceu dessas 26 edições, e cada edição nova passa pela mesma tabela antes de sair.
Como recebe, como instala e o que vem depois.
É uma vez só?
Sim. R$ 97 uma vez só, pela Stripe. Sem mensalidade, sem renovação.
Pix, cartão ou boleto?
Os três, pela Stripe. No pix e no cartão o acesso é imediato; no boleto, assim que o banco confirma.
Como recebo depois de pagar?
O email do pedido traz o ebook em versão web e PDF, o link do app e o passo a passo de instalação.
O que acontece logo depois de confirmar?
Você abre o email do pedido, lê o ebook na hora e instala o app em um toque. O plano de 8 dias começa no dia em que você lê o primeiro capítulo.
Não tenho tempo.
O plano de 8 dias foi feito pra esse caso: uma família por dia, um capítulo curto e uma troca pra levar. Atrasou, o plano espera.
E se não funcionar pra mim?
Se você fala com cliente, equipe ou família todo dia, a troca serve. E se não servir, sete dias de garantia pelo email do pedido.
O que exatamente eu recebo?
O ebook em versão web e PDF, o app com marca-texto, notas, plano de 8 dias, glossário com busca, quatro scripts prontos, a tabela pra imprimir e leitura sem internet.
Já tenho o ebook. Tem condição?
Tem. Quem já tem o ebook recebe a condição própria por email.
Funciona no iPhone?
Sim. Abre no Safari, toca em Compartilhar e em Adicionar à Tela de Início. Vira um ícone como qualquer outro app. No Android: Chrome, menu, Instalar app.
Funciona no computador?
Sim. O mesmo link abre no navegador do computador. Sem cadastro e sem senha: destaques, notas e plano ficam no aparelho em que você lê. Trocou de aparelho, abre o mesmo link e começa do capítulo onde parou.
Preciso de internet?
Só no primeiro acesso. Depois o ebook fica no aparelho: texto, destaques, notas e plano abrem sem sinal.
Leia o ebook. Leve uma troca pra próxima conversa.
A Tabela de Troca em ebook, com o app que treina uma família por semana na sua fala. Seu pra sempre.
Sete dias de garantia. Não serviu, responde o email do pedido e devolvemos.
Você fala com alguém em poucas horas, e a palavra gasta sai de novo antes de a cabeça nomear o motivo.

